TIJUANA BC 26 DE ABRIL DE 2018 (AFN).- Pensionados al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), podrán solicitar en próximos meses la aplicación “IMSS Digital” para los formatos de solicitud del trámite de pensión e incapacidades, lo cual agilizará tiempos de atención y ahorro de recursos al asegurado que goce de este beneficio.
Francisco Iván Beltrones Burgos, delegado del Seguro Social en Baja California y San Luis Río Colorado Sonora, afirmó que la institución se encuentra inmersa en un proceso de modernización y simplificación de trámites.
Esto permite reducir tiempos de respuesta a múltiples solicitudes, y propicia que las unidades médicas y administrativas registren menor flujo de personas que anteriormente debían hacer filas diversas para ser atendidos.
Añadió que entre los proyectos de digitalización está el pago de incapacidades de manera electrónica; renovación de seguros voluntarios así como el pago de maternidad por parto prematuro, entre otros.
La aplicación IMSS Digital, dijo, es la que más descargas tiene en el ámbito gubernamental y su funcionamiento ha eliminado gradualmente los trámites presenciales, dando paso a que se efectúen desde una computadora o Smartphone las 24 horas, cualquier día del año.
El directivo del IMSS, hizo notar que actualmente la plataforma digital permite solicitar o consultar Número de Seguridad Social (NSS); darse de alta o cambiar de clínica; consultar vigencia de derechos; agendar una cita médica; conocer el directorio nacional de inmuebles de la institución; informarse sobre temas de salud y algunas estadísticas relevantes de la institución, entre otras ventajas.
Beltrones Burgos detalló que la digitalización del trámite de pensión comprende que el solicitante formule su solicitud vía electrónica, lo que evitará al menos 1.4 millones de visitas a instalaciones del Instituto y disminuirá en promedio 50 por ciento en los días para resolución del trámite.
Sobre las ventajas del pago de incapacidades de manera electrónica, precisó, serán menos 5 millones de visitas por año; en traslados para los derechohabientes implica un ahorro de aproximadamente 300 millones de pesos y el Instituto tendrá una reducción de 86 por ciento en comisiones bancarias, entre otros beneficios.
