MEXICALI BC 28 DE AGOSTO DE 2018 (AFN).- La Secretaría de Turismo del Estado (Secture) impartirá cursos de capacitación dirigidos al sector turístico en San Felipe, con el fin de mejorar la atención al cliente, sobre los destinos y atractivos de Baja California, informó Linda García Pérez, subdelegada de Turismo en este puerto.

Refirió que en lo que va de 2018, se han impartido un total de seis cursos de capacitación con temas como “Excelencia en servicio al cliente”, “Regulación en mantenimiento de albercas”, “Trabajo en equipo”, “Experiencia de compra a través de la calidad”, “Comunicación organizacional” y “Propuesta de valor agregado”.

La funcionaria estatal invitó a la Certificación de atención al visitante durante recorridos turísticos, la cual está dirigida a guías de excursiones, guías de museos y guías turísticos.

Indicó que el curso para esta certificación, en el que esperan la asistencia de 20 personas, se impartirá en coordinación con la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) el miércoles 29 de agosto, en las instalaciones del restaurante “La Morena”, ubicado en el malecón de San Felipe.

La subdelegada comentó la importancia que tiene contar con guías de turistas profesionales, para que durante los recorridos proporcionen la información específica y acertada del sitio que se visita, y sobre todo contar con las medidas de seguridad para brindar la confianza a los excursionistas.