TIJUANA BC 30 DE DICIEMBRE DE 2015 (AFN).- Durante el presente año fueron presentadas 12 mil 495 quejas en el Seguro Popular en Baja California, de las cuales el 48% corresponden al municipio de Tijuana, informó su director Alejandro Monraz Sustaita.

El anunció del cumplimiento de la meta de reafiliación contemplada para el 2015 que fue de 187 mil 962 pólizas, Monraz Sustaita señaló que de las quejas o gestiones registradas, las cuales aseguró fueron resueltas, quedaron de la siguiente manera, 28% por no otorgar el servicio, 23% por acceso a citas, 22% información y el 27% por el trato de médicos y enfermeras, cobros indebidos y abasto de medicinas.

Detalló que cuentan con gestores para resolver este tipo de situaciones ante las instituciones médicas para que puedan atender correctamente a los usuarios ya que el Seguro Popular paga por dichos servicios.

Respecto a la meta en las reafiliaciones, dijo que con esto aseguran el recurso económico que la federación otorga para la atención médica de los afiliados en la entidad, el cual será de un millón 216 mil pesos, cantidad similar a la de este año, por lo que gestionarán fondos adicionales, como el de enfermedades catastróficas y del siglo XXI, que son en favor de las instituciones médicas del Estado.

Por ultimo dijo que las metas para el próximo año será reafiliar a 241 mil 544 pólizas, para lo cual dotaran a las brigadas con mayor equipamiento para que con los mismos recursos alcancen la meta, además de trabajar con temas de la relación con el sector salud y fondos para infraestructura.