TIJUANA BC 27 DE OCTUBRE DE 2015 (AFN).- La delegada de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), Lupita Romero Garayzar, informó que en el 2015 se han presentado casos de robo de tarjetas a adultos mayores, los cuales superan los 2 millones de pesos; en otro tema recomendó comprar "de manera inteligente" durante las próximas promociones que habrá con la campaña nacional denominada “El Buen Fin”.

En entrevista con AFN, la delegada federal expresó que durante el periodo de mayo a septiembre del presente año tienen registrados 60 casos de robo de tarjetas a adultos mayores, en cajeros automáticos, los cuales superan los dos y medio millones de pesos en dinero robado; por lo que se alerta a la población, esto debido a que los bancos no están resolviendo de manera favorable a las víctimas.

Romero Garayzar exhortó a la población no dejarse engañar, no pedir ayuda a desconocidos, de preferencia hacer disposiciones de efectivo en ventanilla, además de apuntar el número de su tarjeta y verificarlo cada vez que retiren dinero de un cajero automático, o marcarla de alguna forma; y de percatarse que no es la suya, reportarla a tiempo para evitar que hagan consumos.

Detalló que las personas que realizan los delitos son conocidos como “talladores”, a quien describió como "hábiles", ya que cambian las tarjetas sin que las personas se den cuenta; por lo que reiteró que “lo mejor es prevenir, ser muy cuidadoso, precavido y muy desconfiado”.

En cuanto a “El Buen Fin”, el cual está contemplado del 13 al 17 de noviembre del presente año, recomendó a aquellas personas que realizarán compras a meses sin intereses en comercios, que verifiquen si necesitan el producto, preferentemente que sea un bien duradero, y verificar que en el recibo que emitan al momento de la compra que sea respetada la promoción.

Lo anterior, manifestó que es muy importante. ya que de haber algún error ahí mismo se puede regresar el producto, ya que de lo contrario será complicado respetar la oferta, además de revisar los estados de cuenta para que sea cobrada la cantidad fijada, y procurar utilizar la tarjeta que maneje la tasa de interés más baja.

Detalló que en caso que no sean respetadas las ofertas, se debe reclamar a la institución bancaria, quienes a su vez pedirán explicaciones a los comercios, lo cual resultará que  pueda resolverse a favor.

"Hay que prevenir, ser cuidadoso al momento de realizar la operación, tener a la mano números telefónicos en caso de robo y extravíos, y no dejarse llevar por el impulso”, señaló.