TIJUANA BC 26 DE OCTUBRE DE 2015 (AFN).- El director estatal del Seguro Popular, Carlos Torres Torres, informó que el 90% de las personas asisten a las citas que solicitan a través del programa de “Citas por teléfono” del Seguro Popular de Baja California, lo anterior durante la celebración de la llamada número 200 mil de dicho programa.

En entrevista expresó que, en promedio, la llamada al 01 800 2546426, del programa en el que participan 75 centros de salud, tiene un tiempo de espera de cuatro minutos atendiendo a ciudadanos de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas.

Detalló que según cada caso y la atención que tenga el centro, una vez recibida la llamada la cita puede ser agendado para un día después o hasta en una semana, asegurando que están trabajando para reducir los tiempos de espera una vez que canalizan la atención.

Recordó que el programa piloto inició en el año 2014 con la Secretaría de Salud en los municipios de Tijuana y Mexicali, y actualmente el 85% de los beneficiarios del Seguro Popular, que son aproximadamente un millón 185 mil personas, tienen acceso a las citas telefónicas.

El gobernador del Estado, Francisco Vega de Lamadrid, encabezó este lunes el evento en la Unidad de Salud Zona Centro en donde festejaron la cita médica número 200 mil del programa de “Citas por teléfono”; en donde también asistió el Secretario de Salud, Sergio Tolento Hernández; el jefe de la Jurisdicción de Servicios de Salud, Héctor Zepeda Cisneros; el director de la Unidad de Salud Zona Centro, Nelson Bonilla Giraldo; y Ramón Osorio Ramírez, beneficiario de dicho servicio.