TIJUANA, BC 31 DE OCTUBRE DE 2011 (AFN).- Este lunes, 40 servidores públicos de la Secretaría de Seguridad Pública Municipal (SSPM) de Tijuana recibieron un curso de capacitación enfocado en el tema de la ética laboral y el liderazgo en administración pública.

Dicha capacitación forma parte de la estrategia que emplea Oficialía Mayor del 20 Ayuntamiento, para el desarrollo profesional de los empleados, señaló Óscar Sanabia Peinado, titular de esta instancia.

En lo que va de la administración, expuso, se han realizado cerca de 125 talleres de capacitaciones en las diferentes instancias del municipio, todo con el objetivo de unificar los criterios para resolver las diferentes problemáticas que se presentan en la SSPM en el proceso de atención y servicio a la población; además de hacer más eficiente el servicio que brindan a la ciudadanía.

La plática inicio desde las 10:00 y finalizó a mediodía, sólo por este día, aunque en próximas semanas seguirán acudiendo empleados de otras oficinas del gobierno municipal con el objetivo de que todos puedan participar.

Por otra parte, manifestó  que las dependencias que requieren mayor atención y capacitación, son las que se ubican en Tesorería y Finanzas, ya que diariamente atienden a una gran cantidad de personas que demandan distintos servicios.

Asimismo, señaló que lo anterior se debe a una capacitación continua para todo el personal que labora en las oficinas del Ayuntamiento, y que se enfocan en el área administrativa, aunque mensualmente se reúnen los administradores de cada dependencia para comentar en qué sección se requieren mas este tipo de servicios.

El taller fue impartido por Rafael Liceaga, conocido editorialista y especialista en el campo del desarrollo profesional en el área administrativa.

El enfoque de la capacitación es la atención, y que además estén facultados los trabajadores para resolver la solicitud del ciudadano, sino en todo caso para canalizarlos con quienes puedan atenderlos, afirmó Sanabia Peinado.