Capacitación constante brinda mejor atención
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Capacitación constante brinda mejor atención

Tijuana BC - lunes 25 de mayo de 2015 - AFN.
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Tijuana BC 25 de mayo de 2015 (AFN).- Apostar a la capacitación constante, permite fomentar el desarrollo profesional y personal de los empleados; por ello, funcionarios públicos del municipio cursan una serie de talleres que contribuirá a ofrecer un mejor trato y atención a los ciudadanos que acuden a las instalaciones de Palacio Municipal a realizar sus trámites. 

El titular de la dependencia, José Feregrino Lira, informó que de manera periódica se capacita a los funcionarios públicos para atender correctamente a los tijuanenses que acuden a las dependencias. 

El departamento de Capacitación puso en marcha varios talleres, como el de Lengua de Señas y el de Lenguaje Incluyente no Sexista, que se impartirán el día 26 de mayo en la sala de capacitación, en donde se facultará a los trabajadores municipales al momento de atender a personas con alguna discapacidad.

También realizará los cursos de Manual para Elaborar Presupuestos de Egresos y Programación Presupuestal, los días 27 y 28 de mayo -respectivamente- dirigidos específicamente a los administradores de las dependencias municipales, para elaborar de forma más eficiente los presupuestos de cada área e implementarlos correctamente para generar ahorros considerables.

Mencionó que el 27 de mayo, se llevará a cabo el curso Programación Neurolingüística, en donde fundamentalmente se pretende educar a las personas para tener una comunicación efectiva, como una terapia alternativa para controlar las emociones de la gente y ser tolerantes ante cualquier situación difícil,  que los empleados puedan encontrarse al atender a los ciudadanos.

Feregrino Lira, puntualizó  que cada mes el Departamento de Capacitación programa varios talleres que se acomodan a las exigencias de los funcionarios; de esta manera, se conocen sus necesidades al abordar distintos rubros que cubren las necesidades de cada dependencia.
         

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