TIJUANA BC 6 DE ABRIL 2020 (AFN).- La Procuraduría Federal de Protección al Consumidor (PROFECO) en Baja California cuenta con 20 quejas de ciudadanos en contra de las empresas funerarias por incumplimiento de servicios. Óscar Zárate Chávez, encargado de despacho de la Delegación Estatal de Profeco, informó que del primero de enero de 2019 al 20 de marzo del presente año, se han recibido éstas.

Explicó que los motivos principales son: la negativa a hacer válidos los contratos celebrados con anterioridad y la cancelación de los mismos, sin cumplir con el servicio para aquellos particulares que pidieron un servicio funerario y lo pagaron en tiempo y forma. De acuerdo a la información, una de las quejas más antiguas es la relacionada al hundimiento de los nichos que la empresa “Gayosso” vendió en los jardines privados de “Monte de los Olivos”. Se trata de 150 jardines privados, vendidos entre 400 y 500 mil pesos, que suman un monto de 40 millones de pesos, por las que las familias afectadas recurrieron desde 2019 a la Profeco en Baja California.

Los quejosos piden que la empresa cumpla con sus nichos, o bien, con el reembolso del dinero que erogaron para que sus familiares tuvieran un predio para su descanso eterno; sin embargo, no contaban con que iban a colapsar, según la queja ante la Profeco. Los jardines Privados están actualmente clausurados por el Ayuntamiento de Tijuana, ya que la empresa “Gayosso” construyó sin tramitar los permisos correspondientes, y los estudios técnicos necesarios.