ENSENADA BC 9 DE MARZO DE 2018 (AFN).- La Secretaría de Turismo del Estado (Secture), impartió a 47 taxistas el curso “Los 10 Mandamientos de Atención al cliente” en coordinación con el gremio de Taxis Azul y Blanco, así como Proturismo de Ensenada, informó el delegado de la Secture en Ensenada, Héctor Guillermo Rosas Rodea. 

Indicó que el curso, que tuvo una duración de tres horas, permite que el transportista eleve su estándar de atención y así pueda brindar una mejor experiencia a los clientes, ya que incluyó temas como atención, servicio, calidad, proactividad y responsabilidad.

Comentó que estos esfuerzos van encaminados en contar con personal mejor preparado, que genere una atención cordial y duradera al usuario, lo que se traducirá en beneficios económicos, además de elevar los estándares de calidad de los servicios turísticos de Ensenada.