* Son la gasolinera BP, restaurante Vips, Viva Aerobús y Sony.
* Llama a una "acción colectiva" contra electrónica.

CIUDAD DE MÉXICO CDMX 6 DE SEPTIEMBRE DE 2021 (AFN).- Ricardo Sheffield, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), exhhibió a cuatro empresas por incurrir en supuesta "publicidad engañosa" contra sus usuarios y clientes; entre ellos expuso a la gasolinera BP (British Petroleum), el restaurante Vips, la aerolínea Viva Aerobús y la empresa de electrónica Sony; contra esta última hizo un llamado a realizar una "acción colectiva" para hacer respetar una promoción.

"Son casos de empresas muy grandes, que en vez de ayudarnos a los consumidores después de la pandemia, y después de esta crisis que a muchos ha afectado, pues estos parecen abusar para recuperarse rápidamente", afirmó el funcionario federal durante su participación este lunes en la conferencia "mañanera" del presidente Andrés Manuel López Obrador.

En su exposición del reporte semanal "Quién es Quién" en los precios de combustibles (regular, premium y diessel) y gas doméstico LP, Sheffield dijo que esta semana se atendieron 341 denuncias ciudadanas contra gasolinerias, destacando el caso de la marca BP, al señalar que ya están mejorando en la limpieza de sus sanitarios.

"Lo que más nos llamó la atención es que esta marca le iniciamos un procedimiento, a British Petroleum, a BP, por publicidad engañosa, porque ellos dicen al consumidor que dan 42 kilómetros más por un tanque que tú llenes con ellos; esto es totalmente falso, no hay manera de probarlo, es una publicidad engañosa, que ya con nuestros laboratorios y en colaboración con los laboratorios de Aduana, hemos venido demostrando que esta aseveración no la pueden hacer", refirió.

Sheffield agregó que hay otros casos similares de publicidad falsa que este fin de semana la Profeco contraatacó legalmente, como fue la cadena de restaurantes Vips, donde se anunciaba la venta de un platillo -un chile en nogada según la fotografía de dicha oferta- a 35 pesos, lo que corresponde al costo de una cerveza; "que parece que nos vende un chile relleno a 35 pesos, cuando a 35 pesos da la chela si le compras el chile, y no sabes ni a cómo te lo va a dar el chile".

Lo mismo, dijo, ocurrió con una promoción de Viva Aerobús, quienes ofrecen vuelos a un costo de 39 pesos para cualquier destino pero no señalan a sus clientes que a esa cantidad se le sumará el impuesto aeroportuario; "a 49 pesos ni en el (tren) suburbano, sin embargo, con la letra muy chiquita, que no se puede ver, dice 'mas TUA' (Tarifa de Uso de Aeropuerto)".

El último caso de referencia de Sheffield, fue una empresa de artículos electrónicos, al decir que "hacemos un llamado a quienes fueron engaÑados por Sony porque hizo un anuncio en el cual un nuevo equipo de sonido lo promovia a un precio muy, muy bajo, pero con unas letras microscopicas decia que alos diez primeros que compraran".

"Sin embargo, hacía semanas que los diez primeros ya habían comprado y ellos seguían engañando al consumidor con esta publicidad", añadió, por lo que pidió a los afectados que llamen a la línea (55) 55688722, el "Teléfono del Consumidor", para sumarlos a una "acción colectiva" para que dicha empresa respete el descuento de referencia.