ENSENADA BC 21 DE JULIO DE 2017 (AFN).- Para fortalecer el desarrollo del talento humano de las empresas bajacalifornianas y conseguir que sus trabajadores sean más productivos y competitivos en los bienes y servicios que ofrecen, se han realizado 259 procesos de certificación en la entidad durante el primer semestre de 2017, informó el Coordinador General del Programa de Capacitación y Certificación Laboral en el Estado, Rodolfo Salazar Ortiz.

Indicó que estas acreditaciones serealizan a través de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), y permiten evaluar las competencias laborales además de desarrollar estándares de calidad de acuerdo a las necesidades del sector productivo de la región.

“La entidad de Certificación y Evaluación de Competencias Laborales ha enfocado sus esfuerzos en ofrecer certificaciones en Atención a comensales; Coordinación de los servicios de alimentos y bebidas; Coordinación de los servicios de limpieza de habitaciones y áreas de estancia para alojamiento temporal”, precisó.

Añadió que también están los temas de prestación del servicio de recepción y atención del huésped para su alojamiento temporal; atención a comensales en el servicio de especialidades; atención in situ al visitante durante recorridos turísticos; evaluación de la competencia de candidatos con base a ‘Estándares de competencia’.

Otros estándares son: atención al ciudadano en el sector público; preparación y servicio de bebidas; preparación de alimentos;  impartición de cursos de formación de capital humano de manera presencial grupal, manejo práctico del vino en establecimientos de venta y consumo, así como prestación de servicios de atención al cliente.

“El interés de esta Administración estatal es trabajar intensamente para generar las mejores condiciones para los bajacalifornianos, el certificar a trabajadores permitirá que existan más empleos y sean mejor pagados, por lo que las familias tendrán mejores oportunidades de desarrollo”, sostuvo Salazar Ortiz.