El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) simplificó algunos trámites en ventanillas de prestaciones médicas y económicas, con el propósito de eficientar la atención de sus derechohabientes, según lo dio a conocer el delegado regional del IMSS Pablo Contreras Rodríguez.

Explicó que se diseñó el programa de Transformación Integral de Trámites de Atención al Derechohabiente y Normatividad por sus siglas (TITAN), el cual consiste en homologar criterios en cada trámite que se realiza ante el instituto, especificando horarios de atención y que en cada servicio sean los mismos requerimientos para realizarlo.

El programa TITAN en su primera etapa, estará informando al derechohabiente a través de los organismos empresariales de los 13 trámites que se simplificarán y cuáles son los pasos a seguir, al solicitar los servicios.

El delegado regional del IMSS, dijo que los trámites que se simplificarán son: en las citas médicas en unidades de medicina familiar, cambio de clínica, transcripción de medicamentos, registro de derechohabientes, pago de incapacidades, incapacidad permanente, pensión por invalidez, pensión por viudez, pensión por retiro, pensión por cesantía y vejez, pensión por orfandad, asignación familiar, pensión por ascendientes.

Para finalizar el funcionario federal, dijo que si los derechohabientes necesitan más información, lo pueden consultar en la página www.imss.gob.mx y para mayores datos se puede llamar al 01 800 623 23 23.