El maestro virtual en tiempo de pandemia
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El maestro virtual en tiempo de pandemia

TIJUANA BC - jueves 14 de mayo de 2020 - Norma Cortés.
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CULTURA TURÍSTICA
Por: Norma Cortés
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TIJUANA BC 14 DE MAYO 2020 (AFN).- Me he convertido en un maestro virtual, uno de los cientos que nos conectamos en el horario establecido por la universidad para seguir impartiendo nuestro programa durante el  confinamiento.

Al principio con sus bemoles, tanta herramienta que no tiene mayor complejidad, pero que nos pide le dediquemos más tiempo a la labor docente y que ensayemos con ellas antes de utilizarlas con los alumnos.  

Aunque en cuarentena y se supone que con menos actividad,  paso sábados y domingos trabajando en calificar, contestar correos, explicarle a alguien, porque el resto de la semana además de las clases, la familia exige mi atención y trabajo…y sé que no soy la única.

A pesar de  que la computadora acorta la distancia entre la casa y la escuela y que con su uso nos ahorremos transitar entre los apresurados automovilistas, la clase virtual implica que tengamos control sobre dos entornos: el de tus alumnos y el de tu casa. ¿O creen que en cualquier lugar del hogar hay las condiciones de luz, silencio y señal para impartir la clase?  Imaginen al principio, antes de descubrir otros recursos, el pasar lista y ver quién entró o no, estimular la participación, entender los silencios, hasta que al pasar los días fui descubriendo mejores maneras de estar con el grupo.

Esta época virtual nos demuestra que estamos bajo la misma tormenta, pero no en el mismo barco: ha puesto en evidencia lo preparados que estamos para adaptarnos y las necesidades de nuestros alumnos. Hay quien teniendo tres computadoras no puede acceder a ninguna porque la están utilizando los familiares y hay quienes trabajaban en un café internet que ahorita se encuentra cerrado. Honestamente, no contaba con esto.

El maestro virtual tiene que pulir su perfil personal y mejorar sus estrategias. En una clase siempre está presente el contenido teórico y el socioemocional. Si antes quedaba poco tiempo para involucrarnos en las necesidades de los alumnos, ahora ni siquiera podemos leer el lenguaje corporal o el timbre de voz que nos envía señales de lo que está ocurriendo con él mientra sigue nuestra clase. ¿Hay algún protocolo para acompañarlo emocionalmente si en su casa padecen del COVID19? ¿o solo como maestros virtuales nos concretamos a desearles que se encuentren bien y pedirles que se queden en casa?

Sobra contar las horas que estamos sentados con los ojos frente a la pantalla…

Claro que la plataforma nos permite enviar ligas, videos, fotografías para su análisis en ese momento, así como evaluar con rapidez; también hay espacio para los debates, los trabajos de equipo, pero nada como la clase en el aula tradicional, que seguramente cambiará hacia grupos menores o clases semipresenciales.

Con 25 años de docencia universitaria reconozco que me interesa lo virtual, pero no lo cambiaría por lo presencial, sobre todo en una clase relacionada con la actividad turística, donde se les forma para la interacción entre cliente y prestador, donde tenemos entrevistas con empresarios y recorridos por los destinos del estado.

Pero en este proceso aprendemos en mayor o menor medida, menos quien no quiere, quien se centra en el problema y no en la solución, el que solo se queja de las nuevas exigencias. 

Este 2020 nos convirtió en maestros virtuales y felicito a quien lo asume  con sus retos, memes, bromas pesadas y errores, antes que  tirar la toalla.

Felicidades, en su día a todos los maestros.

Norma Cortés es licenciada en Turismo por la Universidad Autónoma de Baja California y maestra en Desarrollo Humano por la UIA del Noroeste, con amplia experiencia en docencia, capacitación, turoperación y periodismo en el sector turismo.

Esta columna no refleja la opinión de Agencia Fronteriza de Noticias, sino que corresponde al punto de vista y libre expresión del autor.

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